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日本有数のキャッシュレスシティ「福岡市」で実際に現金いらずなのか検証してみた

キャッシュレスシティ、福岡

日本国内でキャッシュレス環境が最も進んでおり、「キャッシュレスシティ」とも一部では言われている「福岡県福岡市」。

果たしてどの程度使えるのか?その実力を歴史と経緯交えながら1泊2日で実際に検証してみました。

キャッシュレスシティに至るまでの歴史・経緯

九州の北側に位置し、国内外から多数の人が訪れ「九州の玄関口」でもある人口150万人超の都市。それが福岡県福岡市です。

そんな福岡市では、いま「キャッシュレスシティ」と言われる程の現金いらず環境が整備されています。

なぜキャッシュレス環境の整備を進めているの?

福岡市では2017年頃から民間企業と共同で様々な決済の実証実験を行っており、官民共同で取り組むことによって市民・観光客に向けてキャッシュレス体験を提供し、街全体でその普及を推進するプロジェクトを行っています。

昨年にはQRコード決済の各企業と共同で実証実験を開始し、街中の屋台や公共施設などでも導入が始まりました。

さらには地場企業のチェーン店や大型商業施設においても相次いで共用システムを用いたQRコード決済を相次いで導入しており、環境整備の動きがますます加速しています。

また、その中においても「LINE」とは特に密な連携を行っており、LINEの福岡市公式アカウントを活用した行政案内やごみ処理の分別案内、公園などの街頭設備の通報システムなど様々なサービスを提供しています。

この一環として2019年には区役所窓口での証明書・納税等手数料の支払や粗大ゴミ処理手数料の支払いにLINE Payを導入するなど、行政サービスにおいてもキャッシュレス環境が進んでいるのです。

キャッシュレスの始まりは?

2010年3月、すでにバラバラに交通系ICカードを始めていた西鉄(nimoca)・JR九州(SUGOCA)・福岡市交通局(はやかけん)の3社にJR東日本(Suica)を加えた4社との間で相互利用が始まります。

この年の夏に福岡市交通局がはやかけんの電子マネー決済を開始し、「市営交通のカードという点を活かしてはやかけんを市民カードの位置づけにする」をコンセプトで大学病院や福岡市(区役所住民課・納税課・市営施設)で導入され、買い物や食事から病院・行政サービスに至るまですべて交通系電子マネーで支払いができる環境が一気に整備されました。

すでに2010年の段階でキャッシュレスの基盤が整い始めていたのです。

その後、2010年12月から高島宗一郎市長体制となった福岡市において、行政主導のキャッシュレス施策の推進が始まります。

当初はインバウンドを目的とした中国系QR決済サービスを中心としていましたが、2016年にJRJP博多ビルへ入居したLINE Fukuokaとの様々な事業をきっかけに、現在は上記の官民一体となったキャッシュレス推進事業を展開するまでに至ります。

本当にキャッシュレスで完結できるのか実際に行ってみた

では一体どのくらいキャッシュレスで過ごせるのか、実際に1泊2日の日程で福岡市の各地を訪れてみました。

なお、今回はLINE Pay(コード決済・カード・QUICPay+)、SMBCデビットモバイルSuicaの3つのカードを使い、原則これ以外の決済手段は使わないこととしました。(ポイントカード利用等は除く)

用意した決済手段

1日目:LINE Fukuoka本社と観光地とショッピングモール

主に観光地や大型商業施設を中心に回ってみました。LINE Fukuokaのお膝元も!?

JRJP博多ビル

JRJP博多ビルのスターバックスでLINE Pay決済

LINE Fukuokaが入居するこのビル、下層階に入居するテナントではほぼすべてにおいてLINE Pay据置端末が設置されています。

今回はスタバにてLINE Payアプリの機能でもあるNFCタグを読み込んだ支払を使ってみました。

木の葉モール橋本

木の葉モール橋本の画像1

木の葉モール橋本の画像2

木の葉モール橋本の画像3

福岡市南西部に位置する地下鉄七隈線直結の地域密着型ショッピングモール。こちらでは共用端末でNFC決済(Visaのタッチ決済)とQRコード決済が利用できます

NFC決済を使うときは「NFCペイメントで」と言います。

福岡タワー

福岡タワーの画像

福岡タワーでLINE Pay決済

福岡市を代表する観光スポットのひとつ。こちらでは経緯・歴史で解説した福岡市の事業によりLINE Payの決済に対応。

さらにイオンカード優待割引やLINE Pay福岡限定クーポンとすべて併用できるのでお得に入場することができました。

MARK IS 福岡ももち

MARK IS 福岡ももちの外観

MARK IS 福岡ももちでNFC決済

MARK IS 福岡ももちでLINE Pay決済

みなとみらいや静岡でもおなじみの三菱地所系商業施設。

オープン時からNFC決済(4ブランド)に対応し、さらにはQRコード決済も楽天Payを導入したりとかなり積極的。

こちらもNFC決済利用時は「NFCペイメント」と言います。

2日目:LINE Fukuoka本社ふたたび、日常使いのお店たち

地元の日常的なお買物スポットや飲食店、リラックス施設などを中心に回ってみました。

博多バスターミナル

博多バスターミナル

博多バスターミナルでLINE Pay決済

博多駅隣にあるバスの乗り継ぎ拠点。

訪問時はまだ導入されたばかりで大型店を除くすべてのテナントにQR決済端末が配備されており、ほとんのテナントで使えるようになっていました。

LINE Payのアピールとにかくすごい・・・

ルミエール

ルミエールの外観

ルミエールのレジ

福岡県内で展開する激安ディスカウントチェーン。

お店の性質上長らく現金だけだったものの、2019年4月より突如Visa/Masterのクレジット対応が始まりました。これでカードが使えないのはトライアルのみに・・・

JRJP博多ビル 駅から三百歩横丁(しらすくじら 博多漁家磯貝)

駅から三百歩横丁

しらすくじら 博多漁家磯貝でLINE Pay決済

LINE FukuokaのビルB1に入る飲食店ゾーン。

ここでもLINE Pay据置端末が設置されているのでランチ代をNFCタグ読み取りで決済しました。

博多阪急

博多阪急の外観

博多阪急でLINE Pay決済

博多阪急でiD決済

店舗ページとしても阪急百貨店は掲載していますが、博多阪急ではすべての売場で電子マネー対応がしてあるため他の阪急・阪神と比べても隙がありません。

iDとLINE Payの両方で使ってみました。

鳴門鯛焼本舗

鳴門鯛焼本舗の外観

鳴門鯛焼本舗のLINE Pay据え置き端末

偶然街歩き中に発見したこちらのお店、LINE Payを据置端末で設置しています。

照葉スパリゾート

照葉スパリゾートの外観

照葉スパリゾートの精算機

照葉スパリゾートの精算機でカード払い

東区に位置する通称「アイランドシティ」の中にあるスーパー銭湯。

こちらはなんと入浴料(800円)のみの利用であってもカードで支払できる大変便利な施設です。

退場時精算方式で精算機でもカードが使えるのでたいへん便利。

結果:100%キャッシュレスできる!

2日間合計で多数の店舗を訪れましたが、現金を使ったシーンがひとつもなく全ていずれかの手段で支払ができました。

中でもLINE Payは実際に街中を見ても至るところで使える掲示が貼られてあり、個人経営の飲食店でも据置端末を使っているお店をよく見かけます。(紙でユーザー読み取りをするところは少ない)

実際に使っているお客様もたいへん多かったので、あらためて官民共同でやっている現プロジェクトの効果がよく現れていることがわかります。

一歩先の決済をゆく決済環境が揃った街「福岡市」をぜひ皆さんも訪れてみては?

ちはやるん
ライター:ちはやるん
デビット・プリペイドを中心に愛用する長崎県民。 とくにNFCPayは大好物で福岡・大阪・東京に行った時は使って帰らないと気がすまないくらい。Twitter ID: chihayaobachan