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【現金不可】Acureのイノベーション自販機を体験してきた

2017年の3月にJR東日本ウォーターサービスが提供している自動販売機のAcureが新しい形の自販機を発表しました。Acureは様々なラインナップの自動販売機を提供しているのですが、スマートフォンアプリと連動した新しいシリーズを打ち出した形です。その名も「イノベーション自販機」

Acure

開発はお絵かき水族館とかで有名なチームラボと富士電機。筆者がこれを書いている時点ではまだ都内に3ヶ所しか設置されていません。

イノベーション自販機、Acureの支払い方法

イノベーション自販機は現金は一切使えないという自動販売機です。

支払い方法はSuicaやPASMOなど各種交通系電子マネー(Apple Pay利用可)、もしくは、スマートフォンアプリの「Acure Pass」を使ってQRコードによる決済の2種類になります。

イノベーション自販機の読み取りか所

交通系電子マネーの支払いはありふれているので、ここではアプリの「Acure Pass」による決済の方法を掲示していきたいと思います。

Acure Passからの支払い

まずAcure Passをインストール&会員登録をする必要があります。またポイントを貯めるためには別途設定が必要。

事前にインストール&設定しないと購入を諦めると思います。

このAcure Passを設定することで、支払いはアプリ上から行えて、イノベーション自販機は「ただの受け取り場所」になるという仕組みです。

商品選択

まずアプリ上からドリンクを選択します。

Acure Passで商品選択

まとめ買いや定期購入も可能(割引になります)。このまとめ買いが出来るのはアプリと連携ならではの仕組みと言えるでしょう。

支払い方法

支払い方法は、以下の4種類。

  • モバイルSuica払い
  • LINE Pay
  • ネット銀聯
  • クレジットカード

Acure Passの支払い方法

筆者の場合、これを書いている時点ではモバイルSuicaは登録しているメールアドレスを入力してもエラーとなり、LINE PayはログインIDとパスワードを忘れた(QRコードも出てくるのですが、スマホから見てるから読み取れない)、ネット銀聯は使っていない、ということで必然的にクレジットカード払いになりました。

LINE Payを使って自販機で支払えるのは確かにプチイノベーション。

購入したらマイドリンクというところに購入した商品が表示されます。

受取方法

アプリのメニューからQRコードを表示させて青い光の部分にタッチすると、すでに購入しているマイドリンクが「ボワン」と浮かび上がるのでタッチします。

これだけで購入は完了、飲み物が出てきます。

Acureのイノベーション自販機は友達に贈れる

Acureのイノベーション自販機の特徴として、購入したドリンクを友達に贈れるという機能があります。

Acure Passから友達にドリンクを贈る

この贈るをタップするとURLが発行されて友達にプレゼントが出来るという仕組みです。

「疲れただろ、これでも飲めよ」

的な感じで使えるかも。まあ、現状だと設置されている箇所が少なくて「いや、いらねえ」ってなりかねませんが。

ポイントを貯めることができる

会員であるアキュアメンバーズに登録するとポイントを貯めることが出来るようになり、30ポイントで1ドリンクが手に入ります。

Acureメンバーズに登録してポイントを貯める

アキュアメンバーズに登録するためには、SuicaID番号が必要です。

イノベーション自販機の現状の問題点

というわけで、Acureのイノベーション自販機を見てきたわけですが、ぶっちゃけ、筆者はしばらく使うつもりはありません。

これを書いているリリース直後の時点では問題点が多すぎます。

  • モバイルSuicaに登録しているアドレスを入れても「登録されていません」といって弾かれるエラー(同様のエラーが出ているとApp Storeの口コミで確認できました)。
  • アキュアメンバーズに登録する際の項目が多すぎてクソめんどくさい。フォームの仕様が終わってる(IDの形式エラー&パスワード入力し直しを何度繰り返したか・・・)。SuicaID番号とかいちいち入力させられる(しかも4桁区切りでコピペできない)の億劫この上ないので筆者以外登録してないだろコレと思うレベル。
  • 筆者の環境では贈るためにURLを発行したのに、一向にURLがメールアドレスに送られてこない・・・(メールボックス各所確認しました)。いや、本当は贈る友達なんていないので試しにやってみただけだけども・・・。

といったエラーがあります。JR東日本ウォーターサービスさん、これテストしてローンチしたのかな・・・。

コンセプトは素晴らしいと思うので、各所に設置するなら早急に改善していってほしいものです。